ヘルプ

台風や雪などお届け日の天候によってキャンセルは可能ですか?

台風や雪などの天候によりキャンセルすることは可能です。


ただし、天候などいかなる理由に関わらず、お届け日の2日前15時を過ぎていた場合は、前日15:00まではご注文金額の50%、それ以降は100%のキャンセル料がかかりますのでご了承ください。

関連記事

ご注文の弁当屋や商品、個数によって対応可能かどうか変わります。 原則的には対応可能ですが、弁当屋によって段ボールの準備がなかったりした理由で対応が出来ない場合もございます。 ご注文時に備考に紙袋の梱包をご希望される旨をご記載いただければ確認します。

ご注文の弁当屋や商品、個数によって対応可能かどうか変わります。 原則的には対応可能ですが、弁当屋によって紙袋の準備がなかったり、個数が非常に多かったり、弁当箱が大きいので紙袋が入らなかったりとして理由で対応が出来ない場合もございます。 ご注文時に備考に紙袋の梱包をご希望される旨をご記載いただければ確認します。

何かお困りですか?