お届けの２日前の１５時までマイページでキャンセルが可能です。
（キャンセル代が無料です）
マイページでキャンセルできないケース
①会員登録（メールアドレス登録）をしていないお客様
②パスワード設定を完了されていないお客様
※パスワードの設定方法はこちらをご確認ください
③お届け日の２日前の１５時を過ぎているお客様
これらのケースの場合はコールセンター（03-5414-5087）へご連絡ください。
注文のキャンセル方法を知りたい
更新日：2023年4月18日
top of page
ヘルプ
関連記事
お届け日の2日前15時を過ぎますとキャンセル料金が発生します。キャンセルポリシーは全ての店舗で下記の通りとなります。 【キャンセル料金】 2日前15時を過ぎますと、前日15:00まではご注文金額の50％、それ以降は100％のキャンセル料がかかりますので、ご了承ください。 個数を減らす場合は、減額分に対してのみキャンセル料がかかります。
bottom of page